关于加强作风建设的若干要求
为了做好办公室各项工作，努力发挥“综合服务、综合协调、综合管理”的综合职能作用，提高各项管理水平和全面素质，加强思想作风、行为作风、工作作风、生活作风等多方面的作风建设，努力在办公室营造一种“积极向上、认真负责、团结和谐、严谨活泼”的良好氛围，使办公室的各项工作逐步走向人性化、效率化、规范化、科学化，根据办公室实际情况，提出如下要求：
一、全体同志应加强对作风建设重要性和必要性的认识，努力增强加强作风建设的自觉性，一切以团结为重，以大局为重，以工作为重，反对无政府主义、极端个人主义、自由主义等不良倾向。
二、加强作风建设，领导干部要以身作则，党员同志要模范带头，并自觉接受群众的监督。
三、认真坚持民主集中制的原则。凡涉及办公室重大事务及大多数同志利益的问题，在广泛征求群众意见的基础上，须经办公室工作例会研究决定；在各种意见不一致的情况下，由主要领导作出决定。一般相关事务可由主任碰头研究或由主要领导决定。一经决定的事项，希望全体同志严格遵守。个人意见允许保留，并可逐级或越级反映，但在决定意见未予修正前，不得以任何理由拒不执行。坚决反对和杜绝极端民主化。
四、各级领导应本着对工作负责、对同志负责的精神，力求以公平一致的原则，处理日常事务。作为个人，不应无原则地互相攀比，要求绝对平衡。坚决反对和杜绝绝对平均主义。
五、领导同志应尊重下级，团结同志，不可盛气凌人。处理问题应多作调查研究，实事求是，分清责任，并视时间、场合、方式等酌情处理。同志之间应相互尊重，力求做到严于律己、宽以待人。老同志应热忱关心帮助年轻同志，年轻同志应多方面向老同志学习，尊重老同志。
六、领导与被领导之间，同志与同志之间，部门内外之间应一切维护团结，加强沟通协调，讲究方式、方法和实效。如有意见、分歧或矛盾，应本着“求大同、存小异”的原则，心平气和，互相谈心，协商解决，不应随意议论，影响团结，更不应该因此而影响工作。
七、各级领导应大胆开展工作，勇于承担责任，特别是主要领导。力求做到一级对一级负责。对于所有工作中出现的差错或失误，主要领导应该也必须接受相关批评，承担主要责任。
八、主任主持办公室全面工作。主任出差离宁，相关事务可由副主任代行职责，主持办公室全面工作。确有特殊事宜，可电话汇报或请示。
九、加强内部工作规范，严格工作程序，强化工作流程，以求工作效率最大化。
十、落实岗位职责，树立工作责任心，踏踏实实，一丝不苟，尽心尽力做好本职工作，保质保量完成各项临时工作任务。
十一、培养雷厉风行的工作作风，增强时间观念，掌握工作内容的轻重缓急，及时进行处理，不应随意拖延本职工作或领导交办的其他临时性任务。
十二、加强信息沟通，按照相应的工作流程，建立告知程序。对于相关工作的启动、过程、结果等，通过一定的方式及时告知相关同志及相关领导，以便随时掌握情况，有的放矢地、更加有利地做好各项工作。
十三、努力做好与相关单位、部门的沟通协调工作，培养自身的沟通协调能力，在处理相关事务中做到主动沟通协调。原则上掌握按层次、级别进行沟通协调，以利工作开展。
十四、增强保密意识，严守保密纪律，保证不予泄露学校机密及其他应该保密的事项，做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做。
十五、积极培养良好的工作习惯，努力做到勤动脑、勤动手、勤动笔。
十六、加强法治建设，遵守学校各项规章制度，遵守国家法律、公共秩序和社会公德。
十七、严格执行考勤纪律，不迟到，不早退，保证工作时间及工作效率。请假必须履行相关手续。
十八、树立清正廉洁的良好风尚，加强自身的廉洁自律。处理公务不得以权压人、仗势欺人，公务交往不得假公济私、以权谋私。明明白白做事，清清白白做人。
十九、努力增强服务意识，净化服务环境。对前来办理公务的同志热情接待，做到举止文明、礼貌在先。对所提出的问题，做到不厌其烦、耐心答复。坚决杜绝在公务接触中的漫不经心、不理不睬、言语顶撞、不负责任等不良现象。
二十、有关对外答复口径问题，应采取积极慎重的态度。已明确的，各位同志可直接对外进行答复；自己不清楚、不明确或尚未明确的，待相关领导研究决定后再行答复。
校长办公室 发展委员会办公室
2009年2月22日
